Google Analytics Nedir? Ne İşe Yarar?

Google Analytics Nedir?

Google Analytics web sitemize giren kullanıcıları takip ederek onlar hakkında ayrıntılı bilgiler edinebileceğimiz Google’ın bize sunduğu ücretsiz bir araçtır. Google Analytics 360 adı altında ücretli versiyonu da bulunmaktadır, fakat yeni başlayanlar için ücretsiz versiyonu fazlasıyla yeterli olacaktır.

Google Analytics Nasıl Çalışır?

Google Analytics 4 ana bileşen üzerine kurulmuştur.

• Veri Toplama: Google Analytics’te veriler sitemize eklediğimiz javascript kodunun yardımıyla toplanır. Bu kod satırı kullanıcıların bilgilerini (hangi sayfaya geldiği, hangi tarayıcıyı kullandığı, hangi cihazdan giriş yaptığı gibi.) analytics hesabınıza aktarır.
• Veri İşleme: 1.adım ile toplanan tüm bu veriler Google Analytics sunucularına gönderilir ve kategorize edilerek anlamlı hale getirilir.
• Konfigürasyon: Anlamlı hale getirilen bu veriler veri tabanına kaydedilir. Veri tabanına işlenen veriler bir daha değiştirilemez. Örneğin; belli filtreler kullanarak oluşturduğunuz bir görünüm varsa (Örnek: sadece mobil trafiği gösteren) daha sonra görünümden filtreyi kaldırsanız geçmiş verilere ulaşamazsınız, sadece filtreli olan veriler kalır.
• Raporlama: Toplanan veriler Google Analytics kullanıcılarına sunulur.

Google Analytics Hesap Yapısı

Google Analytics kullanabilmek ve raporlarına erişim sağlayabilmek için Google hesabınızın olması gerekmektedir. Bir Google hesabına bağlı 100 farklı analytics hesabı oluşturabilirsiniz. Her hesabın bir web sitesini temsil ediyor olması beklenmektedir.

Her hesabın içinde birden fazla mülk her mülkün içinde de birden fazla görünüm oluşturulabilir.

Örnek olarak sub domainleriniz için ayrı mülkler oluşturarak her sub domainizi tek bir Google Analytics hesabında ayrı ayrı takip edebilirsiniz. Görünümler içinde organik kanal, bölge bazlı takip, cihaz bazlı takip gibi kullanıcıları izlemeye yönelik farklı farklı görünümler de oluşturabilirsiniz. En önemli nokta mutlaka 1 tane filtresiz bir görünümün olması. Çünkü Google Analytics görünümünüze bir filtre ekledikten sonra filtreyi kaldırsanız dahi önceki verilerinize ulaşamazsınız.

• [email protected] (Google Hesabı)
  • mtakarsu.com (Analytics Hesabı)
    • mtakarsu.com (Mülk)
      • Mobil trafiği filtrelediğimiz (Görünüm)
      • Seo trafiğini filtrelediğimiz (Görünüm)
    • deneme.mtakarsu.com (Mülk)
      • Mobil trafiği filtrelediğimiz (Görünüm)
      • Seo trafiğini filtrelediğimiz (Görünüm)

Google Analytics ayarlarınızı hesap, mülk ve görünüm bazında yapabilirsiniz. Google Analytics hesabınızı silerseniz tüm mülk ve görünümleriniz silinir. Google Ads entegrasyonu yapmak istiyorsanız bunu da sadece mülkler üzerinden yapabilirsiniz.

Mülk Ayarları

• Sektör Kategorisi Belirleme
• Google Ads Entegrasyonu
• Otomatik & Manuel Etiketleme
• Reklamcılık Özelliklerini Etkinleştirme
• Search Console Entegrasyonu
• Kitle Tanımlamaları
• Özel Boyut & Metrikler
• Veri İçeri Aktarma

Görünüm Ayarları

• Hesap Para Birimini Belirleme
• Site Aramalarını İzleme
• Hedef Oluşturma
• İçerik Gruplama
• Kanal Gruplama
• Marka Terimlerini Yönetme
• E-ticaret Ayarları
• Hesaplanmış Metrikler

Neden Google Analytics Kullanmalıyız?

Fiziksel mağazalarda müşterilerin davranışlarını ve alışkanlıklarını ölçmek; yüzyüze iletişim ve onları göz ile takip etmekten geçiyor. Aynı ölçümleri internet ortamında fiziksel olarak yapmamız mümkün olmadığından müşterileri takip edebileceğimiz ve bu takiplerin sonucunda belli analizleri çıkarabileceğimiz araçların kullanımı bir mecburiyet haline gelmiştir.

Site içeriğimize göre en azından aşağıdaki soruların cevaplarını hep merak ederiz.

• Hangi kriterlerdeki kullanıcılar daha çok alışveriş yapıyor?
• Hangi kriterlerdeki kullanıcılar daha çok makale okuyor?
• Hangi kriterlerdeki kullanıcılar daha çok form dolduruyor?

En azından bu sorunun cevabını bulmak bile bizim hangi tarz kullanıcılara ihtiyacımız olduğunu gösterecektir. Fakat Google Analytics sayesinde bunlardan çok daha fazlası hakkında bilgi sahibi olmamız mümkün.

Google Analytics ile Neleri Görebiliriz?

Google Analytics bizim için aşağıdaki soruların cevaplarını kolaylıkla sağlayabilir.

Kullanıcılar;

• Sitemize hangi kanaldan geliyor?
• Hangi lokasyondan geliyor?
• Sitemize hangi sıklıkla geliyor?
• Sitemize hangi cihaz üzerinden giriş yapıyor? Mobil kullanıcılarımızın oranı nedir?
• Sitemizde ne kadar süre geçiriyor? Bu sürenin ne kadarını hangi sayfada geçiriyor?
• Sitemizde nasıl bir sayfa dolaşım alışkanlıklarına sahip?
• Alışveriş alışkanlıkları nelerdir? Ortalama sepet değerimiz nedir? Hatta kullanıcı alışveriş yaparken hangi adımda vazgeçmiş?

Tabi ki bu liste Google Analytics ile öğrenebileceklerimizin sadece bir kısmı.. Yaş grupları, cinsiyet grupları, ilgi alanları gibi birçok bilgiye Google Analytics sayesinde ulaşabilir. Eminim herkes bu soruları ve daha fazlasını merak ediyordur. Sitenizi geliştirme noktasında mükemmel raporlama özelliklerine sahip olan Google Analytics uygulamasını mutlaka kullanmalısınız.

Google Ads ile Entegrasyon

Google Ads ile Google Analytics arasında bir entegrasyon yapabilirsiniz. Bu sayede reklam ile gelen kullanıcının takibini sağlayabilirsiniz. Reklam ile gelen kullanıcıların sitede ne kadar durduğu, kaç tane sayfayı gezdiği, hangi sayfalardan çıkış yaptığı, hangi ürünlerden ne kadar satın aldığı gibi Google Analytics’in tüm analiz imkanlarını kullanabiliriz.